Gyakran ismételt kérdések Webáruházunkkal kapcsolatosan
Van lehetőség az Önök cégének székhelyén történő vásárlásra?
Természetesen! Telephelyünkön, a Pécs, Pécsváradi út 12/1. sz. alatt készséggel állunk rendelkezésére hétfőtől péntekig 8-16 óráig.
Mennyi a csomagküldés költsége?
A pontos és részletes választ az „Általános Vásárlási Feltételek”-nél olvashatja el.
Mennyi a pótcsomag szállítási díja?
A pótcsomag szállítási költségét cégünk vállalja át.
Mennyi a házhozszállítási idő?
A termékek házhozszállítása változó, 2 nap és 2 hónap is lehet akár, ez a kért terméktől függ. Visszaigazolásainkban részletes tájékoztatást kap a várható szállítási időről.
Változtathatok a rendelésemen?
Ön változtathat rendelésén, amennyiben a változtatásokat még a megrendelés leadásának napján eszközli. Későbbi időpontban fel kell vennie a kapcsolatot munkatársunkkal egyeztetés céljából. /06 72-215 190/
Csatolhatok új terméket a már leadott rendelésemhez?
Telefonon egyeztetésre van szükség ebben az esetben. Hívja kollégánkat telefonon.
Milyen módon változtathatom vagy egészíthetem ki a szállítási cím adatait?
A szállítási cím változásait telefonon, írásban vagy e-mailben jelezheti.
Van lehetőség a csomag értékének banki átutalással való kifizetésére?
Igen, van rá lehetőség, de csak előzetesen. Telefonon történő egyeztetéskor megadjuk a csomag értékét, a bankszámlaszámunkat és az összeg beérkezése után elküldjük címére a csomagot, benne a számlával, melyen feltüntetjük, hogy átutalással történt a fizetés.
Van lehetőség nagyobb mennyiségű áru rendelése esetén árengedményben részesülni?
Természetesen van! Nagyobb mennyiségű áru rendelése esetén minden esetben egyéni elbírálás tárgya az ár, értékesítési kollégánk készséggel áll rendelkezésére ez ügyben.
e-mail: hidro-mobil@hidro-mobil.hu
telefon: 06 72 215 190
Van lehetőség a csomag elsőbbségi kézhezvételére? (rövidebb várakozási idő)?
Ilyen jellegű igényét a megrendelés megjegyzés rovatában jelezze felénk, vagy hívja kollégánkat valamelyik elérhetőségünkön. Amennyiben módunkban áll, segítünk!
Mely órákban elérhető az Ügyfélszolgálati Iroda?
Az Ügyfélszolgálati Iroda nyitvatartási ideje: h-p 8.00 – 16.00
Miért tőlünk rendeljen?
- Biztos forrás vagyunk, csak eredeti termékeket árusítunk!
- Ingyenes kiszállítás már nettó 30.000,- Ft feletti rendeléseknél!
- Gyors kiszállítás az ország egész területére!
- Teljesen automatikus online shop!
- Barátságos, segítőkész ügyfélszolgálat!
- Gyors probléma megoldás!
- Kiemelkedő garanciákat vállalunk!
- Mindenről hivatalos számlát kap!
- Több, mint 15 éves tapasztalat a hidraulikus és kenéstechnikai termékek értékesítésében és több ezer elégedett vásárló !
- Több ügyfelünkkel az üzleti kapcsolatokon túl baráti a viszonyunk, ezért szeretnénk itt is elérhetőek lenni!
Figyelmeztetés!
- A visszaélések elkerülése érdekében minden rendelés ip-címét rögzítjük!
- Ha csomagját nem veszi át, a mi és több társ cégünk fekete listájára kerül és ez után egyik cég sem küld több csomagot önnek!
